Zero-touch workforce management software for FSM scheduling

Gestione el personal con el software de optimización de gestión sin intervención humana

Comarch FSM puede automatizar y optimizar la gestión de personal mediante la recopilación de datos sobre tareas actuales e históricas, la disponibilidad y las capacidades de los técnicos, y los requisitos de mantenimiento para garantizar el cumplimiento de las obligaciones de SLA.

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Principales características del software de gestión de personal sin intervención

Planificación de la demanda

Utilice las herramientas de gestión de personal sin intervención humana para prever con precisión las órdenes de trabajo esperadas y hacerlas coincidir automáticamente con los recursos disponibles a fin de optimizar la gestión de turnos de trabajo y la planificación presupuestaria.

Software de gestión deplantilla de personal

El software de gestión automatizada de plantilla de personal garantiza que la información sobre la disponibilidad y las capacidades de los empleados esté siempre actualizada, lo que permite la implementación de planes eficaces de asignación de tareas y formación.

Gestión de turnos de trabajo

Garantice la optimización de la planificación y la programación con una gestión automática de plantilla de personal basada en IA que se adapta en función de la demanda prevista y los periodos de máxima actividad.

Despacho automatizado FSM

Optimización de la programación en tiempo real

El software FSM basado en IA se encarga de la optimización integral de la programación, teniendo en cuenta los datos históricos y los eventos de mantenimiento y tareas en tiempo real. Actualiza dinámicamente los horarios en función de todos los datos disponibles sobre las tareas, la disponibilidad y las capacidades de los técnicos, la planificación y la optimización de las rutas y las necesidades de mantenimiento programadas/ad hoc.

Gestión del tiempo FSM

Simulación

Utilice el software de gestión de personal sin intervención humana para visualizar el impacto de todos los eventos, incluidas las bajas por enfermedad, formación, los permisos y los cambios en el conjunto de capacidades de los técnicos, y deje que el programa FSM basado en IA ajuste las listas para obtener los resultados óptimos en términos de SLA.