¿Qué es el software Comarch Insurance Claims?

Interfaz intuitiva y flexibilidad de solución que reduce el tiempo y los costes de un proceso de gestión de reclamaciones.

Comarch Insurance Claims es un software innovador e integral de gestión de reclamaciones para compañías de seguros de vida y no vida. El sistema apoya los procesos de gestión de reclamaciones de principio a fin: desde el registro y el cálculo hasta la toma de decisiones y el pago de las indemnizaciones, acelerando de esta forma el trabajo diario de los tasadores de reclamaciones. El sistema cumple con los principales requisitos de las compañías que operan en un mercado de rápido crecimiento como es el de los seguros.

Sistema de gestión de reclamaciones

Comarch Insurance Claims comprende todas las áreas de gestión de reclamaciones. Uno de los principales objetivos de nuestro software de gestión de reclamaciones es automatizar todo el proceso de reclamaciones, reduciendo su duración y los costes asociados. El sistema ayuda a las compañías de seguros a obtener una ventaja competitiva gracias al abono rápido de prestaciones, al servicio profesional de atención al cliente y a la fácil configuración de los procesos de tramitación de reclamaciones.

Comarch Insurance Claims cuenta con las siguientes características:

• un software integral de gestión de reclamaciones adaptado a cualquier producto de seguros de vida y no vida, todas las líneas de negocio y todos los canales de comunicación
• todo tipo de reclamaciones y procesos de reclamaciones (simples/estándar, largos, con un tasador externo, etc.)
• una arquitectura orientada a servicios (SOA) de nuestro software de gestión de reclamaciones que facilita la integración con sistemas externos
• multilingüismo y multimoneda dentro del software de gestión de reclamaciones
• una interfaz gráfica amigable, adaptada al tipo de reclamación, que permite una gestión eficaz de la reclamación y un pago rápido de las prestaciones