Recursos

White Paper & e-Book

• Navegar por un Programa de marketing moderno y fidelización con IA y aprendizaje automático

  

   

  En este White Paper, observaremos con detalle las últimas características de la IA y el aprendizaje automático. También explicaremos por qué esas funcionalidades están provocando tanto impacto en la forma en que todos plantean la fidelización digital.

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• Cómo los programas de fidelización aumentan los ingresos y cómo medirlo

  

   

  En este e-book: Proporcionamos estadísticas, análisis de expertos y otras evidencias para demostrar que los programas de fidelización pueden ayudar a las empresas a convertir sus departamentos de marketing en centros de beneficios. ¿Interesado?

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• Conecte con sus clientes a un nivel más profundo con una estrategia de lealtad centrada en el cliente

  

   

  La "lealtad del cliente" ha adquirido un nuevo significado a raíz de la nueva normalidad. En un momento en que los consumidores están más dispuestos a cambiar de marca o probar alternativas, ¿cómo pueden las marcas garantizar la satisfacción, retención y lealtad del cliente?

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• Creando una lealtad duradera del cliente con marketing basado en datos

  

   

  En esta guía, exploraremos los cuatro usos principales de IA y ML en marketing de fidelización: personalización, chatbots, gamificación y prevención de fraudes en programas de fidelización, así como ejemplos específicos de estos tipos de mejoras en acción.

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